Versand und Lieferung

Verbraucher

Alle unsere Produkte werden innerhalb der Niederlande und Belgiens am nächsten Werktag geliefert, wenn sie vor 18:00 Uhr bestellt werden. Lieferungen nach Deutschland dauern 2 bis 3 Arbeitstage. Für andere Länder in Europa gilt eine Lieferzeit von 3 bis 5 Arbeitstagen. Wenn Sie am Samstag oder Sonntag eine Bestellung aufgeben, wird diese am Montag am Ende des Tages bearbeitet.

Kosten für den Versand

Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Sie erhalten den Track & Trace-Code des Spediteurs, sobald die Bestellung bearbeitet wurde, was in der Regel zwischen 17:00 und 19:00 Uhr geschieht.

Unauffälliges Versandetikett und keine Bedruckung des Kartons

Wir versenden alle unsere Erotik-Bestellungen immer so diskret wie möglich in einem unbedruckten Karton, so dass andere nicht sehen können, was drin ist. So bleibt die Bestellung bei uns so anonym und diskret wie möglich. Außerdem werden alle unsere Eigenmarkenprodukte in diskreten Verpackungen geliefert, die eine diskrete Aufbewahrung des Produkts auch zu Hause ermöglichen.

Produkt nicht auf Lager / im Rückstand, was nun?

Leider kann es sein, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht auf Lager ist. Wenn dies der Fall ist, wird es auf der Produktseite deutlich angegeben. Natürlich kann auch einmal etwas schief gehen. In diesem Fall werden wir Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren. Sollten wir keine Antwort erhalten, werden wir versuchen, Sie telefonisch zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihnen das Produkt innerhalb von 10 Tagen zu liefern. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, stornieren wir die Bestellung für Sie und Sie erhalten selbstverständlich eine Rückerstattung.

Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union (EU)

Wir haften nicht für zusätzliche Gebühren wie Einfuhrzölle und lokale Steuern für Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union (EU). Diese Kosten gehen vollständig auf Ihr eigenes Risiko. Weitere Informationen erhalten Sie beim örtlichen Zoll und/oder bei anderen staatlichen Stellen.

Angepasste Lieferung / keine Lieferung während der folgenden (Fest-)Tage

Ostersonntag
Ostermontag
Königstag
Himmelfahrt
Pfingstsonntag
Pfingstmontag
Weihnachtstag
Weihnachtsfeiertag
Silvester

An Wochenenden liefern wir nur samstags. An Samstagen und Sonntagen werden keine neuen Bestellungen bearbeitet oder versandt. Wenn Sie an einem dieser Tage eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Bestellung am Montag bearbeitet und versandt.

Großeinkäufe für Unternehmen

Bei Großeinkäufen stellen wir die uns entstehenden Palettenkosten dem Kunden in Rechnung. Bestellungen über € 1000 liefern wir innerhalb der Niederlande und Belgiens kostenlos. Alle Tarife pro Land entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle.

Dropshipping

Für Dropshipping-Bestellungen wird ein Aufschlag auf die Versandkosten erhoben. Nachstehend finden Sie die gesamten Versandkosten, die wir berechnen.

KONTAKTINFORMATIONEN

TO Commerce B.V.
Ondernemingsweg 242 1422DZ Niederlande
T +31850600052
E info@e roticon.nl
Sie können uns über die oben genannten Methoden oder über unser Kontaktformular kontaktieren.